توضیحات
بخشی از کتاب:
اشخاص به دلایل مختلف محصول یا خدمات شما را خریدارى مىکنند. به آنچه باید توجه داشته باشید و قدرشناس آن باشید این است که اشخاص به دلایل خود و نه به دلایل شما، از شما خرید مىکنند. یکى از بزرگترین اشتباهاتى که اشخاص آماتور مرتکب مىشوند این است که از خریداران مىخواهند با توجه به دلایلى که آنها ذکر مىکنند اقدام به خرید نمایند و نه به دلایلى که خودشان ترجیح و تشخیص مىدهند.
یکى از مهمترین بخشهاى فروش، چیزى که همهی فروش به آن بستگى دارد، توانایى شما در شناسایى دقیق و درست نیازهاى خریداران است. باید هر زمان لازم را صرف کنید و هر تعداد سؤال لازم را بکنید تا بدانید که چرا این خریدار به کالاى شما نیاز دارد. اگر نتوانید نیازهاى خریدار را بهدرستى ارزیابى کنید، فرایند فروش متوقف مىشود.